Erfolgreiche Kundenrückgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen

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  • Title: Erfolgreiche Kundenrückgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen
  • Author: Matthias Neu
  • ISBN: 3658048069
  • Page: 472
  • Format:

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    472 Matthias Neu
Erfolgreiche Kundenrückgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen

About “Matthias Neu

  • Matthias Neu

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926 thoughts on “Erfolgreiche Kundenrückgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen

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  • Dem wichtigen Thema Kundenr ckgewinnung wurde in der Literatur trotz des allgemein bekannten Problems sinkender Loyalit ten und damit stark belastender Abwanderungsquoten bislang keine angemessene Beachtung geschenkt Daher war eine solche Auseinandersetzung berf llig Das sehr kompakt wirkende Buch Erfolgreiche Kundenr ckgewinnung geht in diese L cke und berzeugt neben seiner Pr gnanz durch eine sehr klare Struktur Die verst ndlich dargestellte Systematik in Form eines Leitfadens in Kombination m [...]


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